ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Администратор данных
Администратором ваших предоставленных данных является компания «MOZZA».
Электронная почта: mozza.shop.lt@gmail.com

2. Цели политики конфиденциальности

2.1. В данной политике конфиденциальности установлены основные правила сбора, хранения, обработки и защиты ваших персональных данных, объем обрабатываемых данных, цели, источники, получатели и другие важные аспекты, связанные с использованием вами услуг Администратора. Рекомендуется внимательно ознакомиться с этими положениями и периодически проверять актуальную версию политики.

2.2. Администратор уважает ваше право на неприкосновенность частной жизни и прилагает все разумные усилия для обеспечения безопасности и конфиденциальности обрабатываемых данных. Применяются надлежащие правовые, организационные, технические и физические меры защиты, чтобы данные были защищены от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любого иного неправомерного использования. Все собранные персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом Литовской Республики о защите персональных данных, Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими нормативными актами. Все сотрудники и представители Администратора обязаны сохранять конфиденциальность персональных данных даже после окончания трудовых или договорных отношений.

2.3. Вся информация, которую вы предоставляете Администратору, предоставляется добровольно, честно и полно. Отправляя свои персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с этой политикой конфиденциальности.

3. Цели обработки данных

3.1. Ваши данные собираются и обрабатываются для следующих целей:

• продажа товаров/услуг в интернет-магазине;

• прямой маркетинг;

• совершенствование наших продуктов с учётом вашего мнения и опыта.

3.2. Администратор имеет право использовать собранные данные для внутреннего администрирования:

• для ускорения работы сайта, улучшения функциональности и понимания потребностей пользователей;

• если вы добровольно предоставляете данные (например, отправляя запрос по электронной почте), они используются для ответа на ваш вопрос или решения проблемы.

3.3. В случае необходимости использовать ваши данные в других целях, Администратор уведомит вас об этом заранее.

4. Обрабатываемые данные, источники и передача

4.1. Для целей продажи товаров/услуг обрабатываются следующие данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, история покупок, адрес доставки.
4.2. Для целей прямого маркетинга: имя, фамилия, электронная почта, телефон.
4.3. Источники данных: вы сами и поставщики платёжных услуг, обрабатывающие ваши платежи.
4.4. Ваши данные не передаются третьим лицам, кроме:

• компаний, рассылающих автоматические электронные письма;

• компаний, предоставляющих сервис онлайн-чата (live chat).

5. Связь и маркетинг

5.1. Вы будете получать рекламные сообщения только от нас и только в случае, если при регистрации на сайте добровольно согласились на рассылку, отметив соответствующее поле.

5.2. Вы можете отказаться от рассылки в любое время, нажав ссылку внизу письма или ответив на письмо с темой «Отписаться», либо написав на адрес mozza.shop.lt@gmail.com.

5.3. Мы гарантируем удаление ваших контактных данных из наших баз данных в установленные законом сроки.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• обращаться к Администратору по вопросам реализации своих прав;

• подать жалобу в контролирующий орган по защите данных;

• отказаться от обработки данных в целях прямого маркетинга без объяснения причин;

• потребовать прекратить обработку или удалить свои данные, если они больше не нужны;

• запросить исправление, обновление или приостановку обработки неверных данных;

• бесплатно получить копию своих данных, обрабатываемых Администратором;

• ознакомиться с источниками, целями и получателями своих данных после подтверждения личности.

7. Файлы cookie и аналитика посещаемости

7.1. Администратор может использовать cookie (куки) на своём сайте. Cookie — это небольшие файлы, отправляемые в ваш браузер и сохраняемые на жёстком диске компьютера. Они помогают идентифицировать ваше устройство и упрощают использование сайта. Используя сайт, вы соглашаетесь с правилами использования cookie.

7.2. Если вы не согласны, чтобы cookie сохранялись на вашем устройстве, вы можете изменить настройки браузера и отключить их полностью или частично. Учтите, что это может замедлить работу сайта или ограничить некоторые его функции.

7.3. На сайте используется инструмент анализа Google Analytics, который собирает данные об IP-адресе, времени и длительности визита, просмотренных страницах и действиях на сайте. Информация передаётся и хранится на серверах Google в США и используется только для статистических отчётов, без идентификации конкретных пользователей.

7.4. Cookie с названием UID собирает данные о сеансах и поведении посетителей на сайте, чтобы выявлять и устранять возможные ошибки. Он используется системой Lucky Orange для поддержки онлайн-чата. Данные хранятся 30 дней и затем автоматически удаляются.

8. Заключительные положения

8.1. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
8.2. Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Литовской Республики.