ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Адміністратор даних
Адміністратором ваших наданих даних є компанія „MOZZA“.
Електронна пошта: mozza.shop.lt@gmail.com

2. Цілі політики конфіденційності

2.1. У цій політиці конфіденційності встановлюються основні правила збору, зберігання, обробки та збереження ваших персональних даних, обсяг оброблюваних даних, їх цілі, джерела, одержувачі та інші важливі аспекти, пов’язані з використанням вами послуг Адміністратора. Рекомендується уважно ознайомитися з цими положеннями та регулярно перевіряти актуальну версію політики.

2.2. Адміністратор поважає ваше право на приватність і докладає всіх розумних зусиль, щоб забезпечити безпеку та конфіденційність оброблюваних даних. Використовуються належні юридичні, організаційні, технічні та фізичні заходи безпеки для захисту даних від випадкового чи незаконного знищення, зміни, розголошення або будь-якої іншої неправомірної обробки. Дані обробляються відповідно до Закону Литовської Республіки про правовий захист персональних даних, Загального регламенту про захист даних (GDPR) та інших правових актів. Усі працівники Адміністратора зобов’язані зберігати таємницю персональних даних навіть після закінчення трудових або договірних відносин.

2.3. Уся інформація, яку ви надаєте Адміністратору, подається добровільно, чесно та повно. Надсилаючи свої персональні дані, ви погоджуєтеся з їх обробкою згідно з цією політикою конфіденційності.

3. Цілі обробки даних

3.1. Ваші дані збираються та обробляються для таких цілей:

• продаж товарів/послуг в інтернет-магазині;

• прямий маркетинг;

• удосконалення наших продуктів на основі вашої думки та досвіду.

3.2. Адміністратор має право використовувати накопичені дані для внутрішнього адміністрування:

• для підвищення швидкодії сайту, його функціональності, кращого розуміння потреб користувачів;

• якщо ви добровільно надаєте свої дані для певної мети (наприклад, при зверненні через електронну пошту), Адміністратор використовує їх для відповіді на ваш запит.

3.3. У разі потреби використати ваші дані для інших цілей Адміністратор повідомить вас заздалегідь.

4. Оброблювані дані, джерела та передача

4.1. Для продажу товарів/послуг обробляються такі дані: ім’я, прізвище, електронна пошта, номер телефону, історія покупок, адреса.

4.2. Для прямого маркетингу: ім’я, прізвище, електронна пошта, номер телефону.

4.3. Джерела збору даних: ви самі, а також постачальники платіжних послуг.

4.4. Ваші дані не передаються іншим отримувачам, окрім перелічених нижче:

• компанії, що надсилають автоматичні електронні розсилки;

• компанії, що надають послугу онлайн-чату (live chat).

5. Зв’язок і маркетинг

5.1. Ви отримаєте рекламну інформацію лише від нас і тільки якщо під час реєстрації добровільно погодилися на це.

5.2. Ви можете відмовитися від розсилки у будь-який момент, натиснувши посилання внизу листа або надіславши листа з темою „відмовитися від підписки“ на адресу mozza.shop.lt@gmail.com.

5.3. Ми гарантуємо видалення вашої інформації з наших баз даних протягом встановленого законом терміну.

6. Ваші права

Ви маєте право:

• звернутися до Адміністратора з питаннями щодо реалізації своїх прав;

• подати скаргу до наглядового органу щодо обробки ваших даних;

• відмовитися від обробки даних для цілей прямого маркетингу;

• вимагати припинити обробку або видалити ваші дані, якщо вони більше не потрібні;

• вимагати виправлення або оновлення неточних даних;

• безкоштовно отримати копію своїх даних, що обробляються;

• ознайомитися з джерелами, цілями та отримувачами ваших даних після підтвердження особи.

7. Файли cookie та аналітика

7.1. Адміністратор може використовувати файли cookie на своєму сайті. Вони допомагають ідентифікувати ваш пристрій і полегшують навігацію. Використовуючи сайт, ви погоджуєтеся з правилами використання cookie.

7.2. Якщо ви не погоджуєтеся на використання cookie, ви можете вимкнути їх у налаштуваннях браузера. У такому разі деякі функції сайту можуть працювати повільніше або бути недоступними.

7.3. Сайт використовує аналітичний інструмент Google Analytics, який збирає інформацію про IP-адресу, час і тривалість відвідування, переглянуті сторінки. Ці дані передаються та зберігаються на серверах Google у США й використовуються лише для статистичного аналізу.

7.4. Cookie під назвою UID збирає інформацію про сеанси користувачів, поведінку на сайті та можливі технічні збої. Використовується системою Lucky Orange для підтримки онлайн-чату. Дані зберігаються 30 днів і потім автоматично видаляються.

8. Прикінцеві положення

8.1. Адміністратор залишає за собою право змінювати положення цієї Політики конфіденційності. Зміни набирають чинності з моменту публікації на сайті.

8.2. До цієї Політики конфіденційності застосовується законодавство Литовської Республіки.